dasein11在物资匮乏的年代,供给端说了算,它生产出的东西少质量差,但是不愁卖,只要生产出来就会被一抢而空,那时候根本不会看市场,而是厂家有什么就生产什么,因为不管生产什么都能卖的出去,所以那时候供销社的柜员态度都是极其傲慢.现在反了过来,供给端生产大量产品,能把货卖出去才是本事,所以现在不管是哪个行业,最赚钱的就是销售员,因为能把货卖出去,才能让供给端有足够的现金流支撑企业的正常运转.所以,现在的难点在于“卖”.
其实,网络营销更符合“客户是上帝”的理念.实体销售中,客户只能亲自去线下店里去看本地才有的产品,那些本地没有的根本没机会接触手,买家的选择面就会窄的多.而且客户的真正需求可能得不到满足,或者反应到厂家要经过漫长的过程,厂家的更新也会滞后,导致厂家的产品容易不符合市场,卖的不好,也没有及时的更新换代,买家也会因为买不到合适的产品而对消费失去兴趣.而在网络营销中,客户能对比所有的商品来选择符合需求的产品,只要会搜索,就能找到符合自己的东西,客户可以在网络上留下自己对产品的使用感受,以及期待改进的地方,厂家能更快捷的获取客户端的需求,了解市场需求,更有利于产品的迭代更新.
在实体营销中,销售员的“三寸不烂之舌”可以让你冲动消费.在网络销售中,主导者属于消费者本人,各种参数都一目了然,自己可以静心选择自己需要的产品,这个过程在消费者认为,自己在理性选择,自主购物.所以,实体销售中,有个厉害的导购(销售员)很重要,在网络销售中,把自己产品拍出更好的效果,各种参数如何对比更凸现特色,成为最需要重视的细节,这也是早年电商为什么都要必备“p“图技能,这可是决定成交的关键环节.
在网络营销中,the first time is very very very important.因为在网络世界中能够在你的网站或者你的店铺成交,表明客户对你的信任,有了第一次,才会有第二次第三次回购.所以不管是在任何平台和店铺,对于新用户都是拿出超大的折扣以表示诚意,想让用户体验更好,转化为长期客户.只要有了第一次交易,数据就能推算出他下一步会有什么需求,会给用户专属的产品推广,让你知道你该买什么更好(这一点属于消费主义),就是自己并不觉得自己需要,别人告诉我这个东西更适合我,然后我也觉得买了自己才会更幸福.既然网站这么懂我,那我肯定会再次下单了是不是?哈哈,这就是广告营销的魅力!
在发展新用户中,技能最好的恐怕就是拼多多了,抛开下沉市场是它的红利期来说,它在扩展新用户中的确成果相当显著.它的“砍一刀”让多少人烦不胜烦,但又有多少人在烦的同时忍不住去加入砍一刀的大军当中?这应该属于网络销售史中的传奇方案了吧!
靡不有初,现有克终.第一次固然重要,发掘客户需求做好后期的长期转化,也不容小觑.网络销售看中的并不是一次成交,想要稳定,必须维护好老客户.有前期成交的信任在,每次成交后台的数据都会形成精准高效的客户画像,以便后期开发用户需求使用.那对于店铺和平台来说,维护好了却还是能够让自己的网站和店铺利润稳定.所以网络营销在互联网时代➕消费者为主的时代中,很重要也很复杂.认真研究每一步都非常有必要.